{"id":26492,"date":"2022-03-04T18:49:05","date_gmt":"2022-03-04T17:49:05","guid":{"rendered":"https:\/\/damune.com\/terminos-y-condiciones\/"},"modified":"2022-03-04T18:49:09","modified_gmt":"2022-03-04T17:49:09","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/damune.com\/es\/terminos-y-condiciones\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y Condiciones"},"content":{"rendered":"

T\u00c9RMINOS DE SERVICIO<\/strong>
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\n1. CONTROLADOR
\nEl controlador, en el sentido del Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos (\u201cGDPR\u201d) o cualquier otra ley aplicable, es la empresa DAMUNE S.L. correspondiente, publicada en el pie de imprenta del sitio web.
\n2. DATOS PERSONALES
\nLos datos personales son toda informaci\u00f3n relativa a una persona f\u00edsica identificada o identificable; se considera identificable toda persona f\u00edsica que pueda ser identificada directa o indirectamente, en particular por asociaci\u00f3n con un identificador, como un nombre, un n\u00famero de identificaci\u00f3n, datos de localizaci\u00f3n, un identificador en l\u00ednea o una o varias caracter\u00edsticas especiales que expresen la identidad f\u00edsica, fisiol\u00f3gica, gen\u00e9tica, psicol\u00f3gica, econ\u00f3mica, cultural o social de dicha persona f\u00edsica. Esto incluye informaci\u00f3n como su nombre y apellido, su direcci\u00f3n y direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, su n\u00famero de tel\u00e9fono o su fecha de nacimiento. Los datos personales pueden estar en cualquier formato (por ejemplo, en papel, electr\u00f3nico, v\u00eddeo, audio). DAMUNE S.L. se compromete a tomar las medidas necesarias para garantizar que todos los datos personales procesados por nosotros se procesen de forma justa y legal. Todos nuestros empleados, procesadores de datos y terceros proveedores de servicios que tienen acceso a datos personales est\u00e1n obligados a respetar la confidencialidad de los datos personales y a cumplir con esta Pol\u00edtica de Privacidad. Recopilamos datos personales \u00fanicamente cuando usted nos los env\u00eda, mediante el registro, la cumplimentaci\u00f3n de formularios o correos electr\u00f3nicos, como parte de un pedido de productos o servicios, consultas o solicitudes sobre productos que se est\u00e1n solicitando y situaciones similares en las que ha decidido proporcionarnos la informaci\u00f3n.
\nLa base de datos y su contenido permanecen en DAMUNE S.L. o en los procesadores y servidores de datos que act\u00faan en nuestro nombre y bajo nuestra responsabilidad.
\nMantendremos el control y la responsabilidad del uso de cualquier dato personal que usted nos revele. Algunos de estos datos pueden ser almacenados o procesados en m\u00e1quinas ubicadas en otras jurisdicciones, como la de Estados Unidos, cuyas leyes de protecci\u00f3n de datos pueden diferir de la jurisdicci\u00f3n en la que usted reside. En tales casos, nos aseguraremos de que existan las protecciones adecuadas para exigir al procesador de datos de ese pa\u00eds que mantenga protecciones sobre los datos equivalentes a las que se aplican en el pa\u00eds en el que usted reside.
\n3. RECOGIDA Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES: BASE JUR\u00cdDICA
\nUsted puede utilizar nuestro sitio web sin revelar sus datos personales. Usted no est\u00e1 obligado a proporcionar informaci\u00f3n personal como condici\u00f3n para usar nuestro sitio web, excepto cuando sea necesario para proporcionarle un producto o servicio o para comunicarse con nuestro sitio web a petici\u00f3n suya. A continuaci\u00f3n, se explica c\u00f3mo recopilamos, procesamos y utilizamos sus datos personales en nuestro sitio web:
\na) Datos al visitar nuestra p\u00e1gina web
\nCuando utiliza nuestro sitio web, es posible que se procesen algunos datos con el fin de que usted pueda comunicarse con nuestro sitio web o por motivos de seguridad, tales como la prevenci\u00f3n de acceso indebido, soluci\u00f3n de problemas o pruebas. Los datos que recopilamos pueden incluir el nombre de su proveedor de servicios de Internet, el sitio web que utiliz\u00f3 para enlazar con nuestro sitio web, la fecha y hora de la visita, los sitios web que visita desde nuestro sitio web y su direcci\u00f3n IP. Este tratamiento es necesario para la prestaci\u00f3n de nuestros servicios o se basa en nuestro leg\u00edtimo inter\u00e9s en el manejo de la comunicaci\u00f3n. Damos por sentado que esto tambi\u00e9n es de su inter\u00e9s, ya que el sitio web no se puede mostrar sin esta comunicaci\u00f3n. Usted puede oponerse al tratamiento de sus datos para este fin en cualquier momento sin necesidad de dar razones con efecto prospectivo. Sin embargo, nos gustar\u00eda se\u00f1alar que el procesamiento de sus datos personales puede ser procesado incluso despu\u00e9s de que se haya planteado una oposici\u00f3n a la p\u00e1gina web, ya que no es posible detener el procesamiento necesario a nivel individual por razones t\u00e9cnicas para los usuarios de la p\u00e1gina web o en general. Por lo tanto, existen razones fundamentadas para el procesamiento que prevalecen sobre sus intereses, derechos y libertades. Si desea evitar el procesamiento descrito anteriormente, abst\u00e9ngase de visitar nuestro sitio web. Estos datos se borran despu\u00e9s de una sesi\u00f3n, a menos que un incidente de seguridad requiera un almacenamiento m\u00e1s prolongado a fin de investigar la documentaci\u00f3n.
\nb) Datos para configurar una cuenta de cliente
\nSi crea una cuenta de cliente en nuestro sitio web, los datos personales que proporcione (por ejemplo, nombre, direcci\u00f3n postal, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, tel\u00e9fono, t\u00edtulo y datos de acceso) se almacenar\u00e1n y procesar\u00e1n en la base de datos de clientes de DAMUNE S.L.. Estos datos se procesan con el fin de cumplir un contrato o medidas precontractuales. Puede desactivar su cuenta de cliente en cualquier momento u oponerse al almacenamiento y uso posterior de sus datos personales para este fin sin dar razones con efecto prospectivo, poni\u00e9ndose en contacto con la direcci\u00f3n de contacto que se indica a continuaci\u00f3n. En caso de oposici\u00f3n, borraremos sus datos personales inmediatamente. En caso de desactivaci\u00f3n de la cuenta de cliente tambi\u00e9n eliminaremos su cuenta de cliente.
\nc) Su contacto a trav\u00e9s del formulario de contacto o correo electr\u00f3nico
\nSi se pone en contacto con nosotros (por ejemplo, a trav\u00e9s del formulario de contacto o por correo electr\u00f3nico), los datos personales que nos proporcione en el formulario de contacto ser\u00e1n almacenados y procesados por DAMUNE S.L.. Los datos que se recopilan en el caso de un formulario de contacto se pueden ver en el formulario de contacto correspondiente. Estos datos se almacenan y utilizan exclusivamente para responder a su solicitud o para el establecimiento de contacto y la administraci\u00f3n t\u00e9cnica asociada. El tratamiento de estos datos se lleva a cabo para el cumplimiento de un contrato o medidas precontractuales o en nuestro inter\u00e9s leg\u00edtimo, sin conflicto de inter\u00e9s que prevalezcan sobre sus propios intereses a este respecto, ya que el tratamiento de estas solicitudes es en nuestro mutuo inter\u00e9s.
\nUna vez procesada la solicitud, conservaremos la correspondencia s\u00f3lo en la medida en que existan plazos legales de retenci\u00f3n o de prescripci\u00f3n o se requiera un almacenamiento posterior para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales.
\nd) Datos de registro para el bolet\u00edn de noticias
\nSi se registra en nuestro servicio de bolet\u00edn de noticias, sus datos personales (por ejemplo, nombre, direcci\u00f3n postal y direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico) ser\u00e1n almacenados y procesados por DAMUNE S.L. con fines de marketing, publicidad o promoci\u00f3n. El tratamiento de estos datos se basa en su consentimiento o tiene lugar para el cumplimiento del contrato. En este caso, le enviaremos regularmente informaci\u00f3n promocional sobre los servicios y productos asociados a los productos, servicios, ofertas o eventos de DAMUNE S.L.. Usted puede optar por no recibir en lo futuro tales boletines en cualquier momento sin dar razones poni\u00e9ndose en contacto con la direcci\u00f3n de contacto a continuaci\u00f3n o cancelando su suscripci\u00f3n a trav\u00e9s de la opci\u00f3n de cancelaci\u00f3n de suscripci\u00f3n proporcionada en el bolet\u00edn. Una vez que se haya dado de baja, su direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico ser\u00e1 eliminada inmediatamente de nuestra lista de distribuci\u00f3n de boletines, con la excepci\u00f3n de una copia alojada en nuestra base de datos y de exclusi\u00f3n voluntaria, para la cual asumimos un inter\u00e9s leg\u00edtimo en conservarla, de modo que podamos asegurarnos de que ya no reciba m\u00e1s boletines de noticias.
\ne) Divulgaci\u00f3n de informaci\u00f3n
\nPodemos revelar su informaci\u00f3n personal a terceros para hacer cumplir o aplicar esta Pol\u00edtica de Privacidad y otros acuerdos o para proteger los derechos, propiedad o seguridad de nuestros clientes u otros. Esto incluye el intercambio de informaci\u00f3n con otras compa\u00f1\u00edas y organizaciones con el fin de protegerse contra el fraude y reducir el riesgo de cr\u00e9dito, o con una pasarela de pago ofrecida por un instituto bancario en nuestra tienda en l\u00ednea, para procesar los pagos de los productos solicitados. Tambi\u00e9n podemos proporcionar datos personales a agencias gubernamentales y autoridades reguladoras y legales seg\u00fan lo requiera la ley o la regulaci\u00f3n. Este tipo de divulgaci\u00f3n puede ser requerida para el cumplimiento de una obligaci\u00f3n legal, o necesaria para el desempe\u00f1o de una tarea llevada a cabo en el inter\u00e9s p\u00fablico o puede basarse en nuestro inter\u00e9s leg\u00edtimo o en el de un tercero. En este \u00faltimo caso, usted tiene derecho a oponerse a dicho uso; sin embargo, podemos procesar los datos si podemos demostrar motivos leg\u00edtimos y fundamentados que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades; o en caso de que esto sea necesario para el establecimiento, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.
\n4. USO DE COOKIES
\n4.1. Consideraciones generales
\nEsta p\u00e1gina web usa cookies. Las cookies de este sitio web se usan para personalizar el contenido y los anuncios, ofrecer funciones de redes sociales y analizar el tr\u00e1fico. Adem\u00e1s, compartimos informaci\u00f3n sobre el uso que haga del sitio web con nuestros partners de redes sociales, publicidad y an\u00e1lisis web, quienes pueden combinarla con otra informaci\u00f3n que les haya proporcionado o que hayan recopilado a partir del uso que haya hecho de sus servicios. Usted acepta nuestras cookies si contin\u00faa utilizando nuestro sitio web.
\nLas cookies son peque\u00f1os archivos de texto que las p\u00e1ginas web pueden utilizar para hacer m\u00e1s eficiente la experiencia del usuario.
\nLa ley afirma que podemos almacenar cookies en su dispositivo si son estrictamente necesarias para el funcionamiento de esta p\u00e1gina. Para todos los dem\u00e1s tipos de cookies necesitamos su permiso.
\nEsta p\u00e1gina utiliza tipos diferentes de cookies. Algunas cookies son colocadas por servicios de terceros que aparecen en nuestras p\u00e1ginas.
\nEn cualquier momento puede cambiar o retirar su consentimiento desde la Declaraci\u00f3n de cookies en nuestro sitio web.
\nObtenga m\u00e1s informaci\u00f3n sobre qui\u00e9nes somos, c\u00f3mo puede contactarnos y c\u00f3mo procesamos los datos personales en nuestra Pol\u00edtica de privacidad.
\nSu consentimiento se aplica a los siguientes dominios: www.damune.com
\nTu estado actual: Permitir todas.
\nLas cookies necesarias ayudan a hacer una p\u00e1gina web utilizable activando funciones b\u00e1sicas como la navegaci\u00f3n en la p\u00e1gina y el acceso a \u00e1reas seguras de la p\u00e1gina web. La p\u00e1gina web no puede funcionar adecuadamente sin estas cookies.
\nLas cookies de preferencias permiten a la p\u00e1gina web recordar informaci\u00f3n que cambia la forma en que la p\u00e1gina se comporta o el aspecto que tiene, como su idioma preferido o la regi\u00f3n en la que usted se encuentra.
\nLas cookies estad\u00edsticas ayudan a los propietarios de p\u00e1ginas web a comprender c\u00f3mo interact\u00faan los visitantes con las p\u00e1ginas web reuniendo y proporcionando informaci\u00f3n de forma an\u00f3nima.
\nLas cookies de marketing se utilizan para rastrear a los visitantes en las p\u00e1ginas web. La intenci\u00f3n es mostrar anuncios relevantes y atractivos para el usuario individual, y por lo tanto, m\u00e1s valiosos para los editores y terceros anunciantes.
\nLas cookies no clasificadas son cookies para las que todav\u00eda estamos en proceso de clasificar, junto con los proveedores de cookies individuales.
\n4.2. ENCUESTAS A LOS USUARIOS
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\n5. SERVICIOS O CONTENIDOS DE TERCEROS EN NUESTRO SITIO WEB
\nIncluimos servicios o contenidos de terceros en nuestro sitio web. Cuando utiliza dichos servicios de terceros o cuando se muestra contenido de terceros, los datos de comunicaci\u00f3n se intercambian entre usted y el proveedor correspondiente por razones t\u00e9cnicas. DAMUNE S.L. no controla los sitios web, ni las pr\u00e1cticas de privacidad de los terceros que gestionan estos sitios web. Las pr\u00e1cticas de privacidad de los terceros proveedores de sitios web pueden diferir de las de DAMUNE S.L., por lo que no podemos avalar ni representar a los sitios web de terceros. Por favor, compruebe estas pol\u00edticas antes de enviar cualquier dato personal a estos sitios web.
\nEl correspondiente proveedor de los servicios o contenidos tambi\u00e9n puede procesar sus datos para sus propios fines adicionales. A nuestro leal saber y entender, hemos configurado los servicios y el contenido de los proveedores de los que se sabe que procesan datos para fines propios de tal forma que cualquier comunicaci\u00f3n con fines distintos a la presentaci\u00f3n de sus servicios o contenidos en nuestro sitio web queda bloqueada, o bien la comunicaci\u00f3n s\u00f3lo tiene lugar una vez que usted ha optado activamente por utilizar el servicio respectivo. Sin embargo, dado que no tenemos control sobre los datos recopilados y procesados por terceros, no estamos en condiciones de proporcionar informaci\u00f3n vinculante sobre el alcance y la finalidad de dicho procesamiento de sus datos.
\na) Enlaces a sitios web:
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\nb) Plugins sociales:
\nDAMUNE S.L. utiliza los llamados plugins sociales (\u201cbotones\u201d) de redes sociales como Facebook, Google+, LinkedIn y Twitter. Cuando usted visita nuestro sitio web, estos botones est\u00e1n desactivados por defecto, es decir, sin su intervenci\u00f3n no enviar\u00e1n ning\u00fan dato a las respectivas redes sociales. Antes de poder utilizar estos botones, debe activarlos haciendo clic en ellos. A continuaci\u00f3n, permanecer\u00e1n activas hasta que las desactive de nuevo o elimine sus cookies (consulte la secci\u00f3n \u201ccookies\u201d).
\nDespu\u00e9s de su activaci\u00f3n, se establece un enlace directo con el servidor de la red social correspondiente. Los contenidos del bot\u00f3n son entonces transmitidos desde la red social directamente a su navegador e incorporados al sitio web por \u00e9ste. Despu\u00e9s de la activaci\u00f3n de un bot\u00f3n, la red social puede recuperar datos, independientemente de si interact\u00faa o no con el bot\u00f3n. Si est\u00e1 conectado a una red social, la red puede asignar su visita al sitio web a su cuenta de usuario. Una red social no puede asignar una visita a otros sitios web de DAMUNE S.L. a menos que y hasta que active el bot\u00f3n correspondiente all\u00ed tambi\u00e9n.
\nSi usted es usuario de una red social y no desea que se combinen los datos recuperados de su visita a nuestro sitio web con sus datos de usuario, debe desconectarse de la red social en cuesti\u00f3n antes de activar los botones.
\nNo tenemos ninguna influencia en el alcance de los datos que se recogen por las redes sociales a trav\u00e9s de sus botones. Las pol\u00edticas de uso de datos de las redes sociales proporcionan informaci\u00f3n sobre el prop\u00f3sito y el alcance de los datos que recopilan, c\u00f3mo se procesan y utilizan estos datos, los derechos disponibles para usted y la configuraci\u00f3n que puede utilizar para proteger su privacidad.
\nPara obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre el alcance y la finalidad de la recopilaci\u00f3n y el procesamiento de sus datos, consulte los avisos de privacidad de los proveedores cuyos servicios o contenidos incluimos y que son responsables de la protecci\u00f3n de sus datos en este contexto.
\n6. PROCESADORES TERCEROS
\nNo transmitimos ning\u00fan dato personal a terceros a menos que sea necesario para el cumplimiento del contrato, permitido por las disposiciones legales pertinentes o que usted haya dado su consentimiento. Dicho esto, DAMUNE S.L. puede contratar a otras compa\u00f1\u00edas o individuos (\u201cProcesadores\u201d) para realizar ciertas tareas en nuestro nombre. Al hacerlo, puede ser necesario que proporcionemos a los Procesadores acceso a los datos personales. Nuestros Procesadores est\u00e1n obligados a mantener la confidencialidad de los datos personales, y est\u00e1n restringidos a usar la informaci\u00f3n para cualquier otro prop\u00f3sito que no sea el definido por DAMUNE S.L.. Ejemplos de tareas realizadas por los Procesadores incluyen socios de negocios o subcontratistas en servicios t\u00e9cnicos, de pago y entrega, reducci\u00f3n del riesgo de cr\u00e9dito o protecci\u00f3n contra fraudes, proveedores de an\u00e1lisis, proveedores de informaci\u00f3n de b\u00fasqueda o procesamiento intragrupo. S\u00f3lo tendr\u00e1n acceso a los datos personales necesarios para el desempe\u00f1o de la actividad correspondiente. En particular, se proh\u00edbe a estos Procesadores procesar o utilizar sus datos personales para otros fines.
\nTomamos las medidas adecuadas, ya sea por contrato o de otro modo, para proporcionar una protecci\u00f3n adecuada de los datos personales que se revelan a nuestros Procesadores, y para asegurarnos de que nuestros Procesadores cuenten con suficientes procedimientos legales, organizacionales y t\u00e9cnicos para proteger los datos personales de acuerdo con la ley de protecci\u00f3n de datos aplicable.
\n7. SEGURIDAD
\nEs pol\u00edtica de DAMUNE S.L. dar acceso a los datos personales \u00fanicamente a aquellos empleados, agentes, contratistas, entidades y procesadores autorizados que DAMUNE S.L. determine que tienen una necesidad leg\u00edtima de conocer o tener acceso a la informaci\u00f3n para llevar a cabo sus responsabilidades. DAMUNE S.L. utiliza medidas de seguridad t\u00e9cnicas y organizacionales para proteger los datos suministrados por usted y gestionados por nosotros contra la manipulaci\u00f3n, p\u00e9rdida, destrucci\u00f3n y acceso por parte de terceros. Nuestras medidas de seguridad se mejoran continuamente de acuerdo con los avances tecnol\u00f3gicos.
\nEn caso de que le hayamos proporcionado (o haya elegido) una contrase\u00f1a que le permita acceder a determinadas partes de nuestro sitio web, usted es responsable de mantener la confidencialidad de dicha contrase\u00f1a. Le pedimos que no comparta su contrase\u00f1a con nadie.
\n8. RETENCI\u00d3N DE LOS DATOS
\nA menos que hayamos establecido per\u00edodos de retenci\u00f3n espec\u00edficos anteriormente, se aplican estas reglas generales:
\nSus datos ser\u00e1n eliminados tan pronto como dejen de ser necesarios para los fines previstos o si usted revoca su consentimiento, o se opone a un uso basado en un inter\u00e9s leg\u00edtimo y no tenemos fundamentos leg\u00edtimos predominantes. En algunos casos, pueden aplicarse per\u00edodos de retenci\u00f3n m\u00e1s largos debido a la ley (por ejemplo, el derecho fiscal y el derecho mercantil), o a que los datos son necesarios para el establecimiento, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.
\n9. SUS DERECHOS Y CONTACTO
\nDe acuerdo con el Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos de la Uni\u00f3n Europea o la ley similar que le sea aplicable, usted puede tener derecho a ejercer algunos o todos los siguientes derechos:
\n1. requerir (i) informaci\u00f3n sobre si se retienen sus datos personales y (ii) acceso a y\/o duplicados de sus datos personales retenidos, incluyendo los prop\u00f3sitos del tratamiento, las categor\u00edas de datos personales en cuesti\u00f3n, y los destinatarios de los datos, as\u00ed como los per\u00edodos potenciales de retenci\u00f3n;
\n2. solicitar la rectificaci\u00f3n, eliminaci\u00f3n o restricci\u00f3n de sus datos personales, por ejemplo, porque (i) est\u00e1n incompletos o son inexactos, (ii) han dejado de ser necesarios para los fines para los que fueron recogidos o (iii) se ha retirado el consentimiento en el que se basaba el tratamiento;
\n3. negarse a proporcionar y, sin que ello afecte a las actividades de tratamiento de datos que hayan tenido lugar antes de dicha retirada, retirar su consentimiento al tratamiento de sus datos personales en cualquier momento;
\n4. emprender acciones legales en relaci\u00f3n con cualquier posible violaci\u00f3n de sus derechos con respecto al tratamiento de sus datos personales, as\u00ed como presentar quejas ante la autoridad competente de protecci\u00f3n de datos;
\n5. requerir (i) recibir y reutilizar los datos personales que nos ha proporcionado en un formato estructurado, de uso com\u00fan y legible por m\u00e1quina y (ii) transmitirlos a otro responsable del tratamiento sin obst\u00e1culos por nuestra parte; cuando sea t\u00e9cnicamente factible, tendr\u00e1 derecho a que los datos personales se transmitan directamente de nosotros a otro responsable del tratamiento.
\nDerecho de oposici\u00f3n:
\nUsted puede tener derecho a ejercer su derecho a oponerse, por motivos relacionados con su situaci\u00f3n particular, a que sus datos personales sean objeto de un tratamiento. En este caso, por favor, proporci\u00f3nenos informaci\u00f3n sobre su situaci\u00f3n particular. Despu\u00e9s de la evaluaci\u00f3n de los hechos presentados por usted, dejaremos de procesar sus datos personales o le presentaremos nuestros motivos leg\u00edtimos y convincentes para un procesamiento continuo.
\nNos reservamos el derecho de actualizar y modificar esta Pol\u00edtica de Privacidad peri\u00f3dicamente con el fin de reflejar todos los cambios acometidos en la forma de utilizar sus datos personales o los requisitos legales cambiantes. En caso de tales cambios, publicaremos la Pol\u00edtica de Privacidad modificada en nuestro sitio web.
\nSi tiene alguna pregunta o queja sobre nuestro cumplimiento de esta Pol\u00edtica de Privacidad, o si desea ejercer su derecho descrito anteriormente, p\u00f3ngase en contacto con nosotros a trav\u00e9s de nuestra p\u00e1gina de contacto.<\/p>\n

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